Política de Privacidade

Last Updated:

24 de out. de 2024

A Vantum Produtos e Serviços Digitais LTDA., inscrita no CNPJ sob o nº 59.586.620/0001-05, com sede na Av. Comendador Gustavo Paiva, nº 5.945, LJ. 3.026, doravante denominada simplesmente "Vantum", reconhece a importância da proteção dos seus dados pessoais.

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), elaboramos esta Política de Privacidade para esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Compromisso com a Privacidade

A Vantum tem o compromisso de proteger a privacidade de seus usuários e garantir a segurança das informações coletadas por meio do seu checkout de pagamentos. Esta Política de Privacidade demonstra nossa transparência no tratamento de dados pessoais e respeito aos seus direitos.

2. Coleta de Dados

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

  • Dados Cadastrais: Nome completo, CPF/CNPJ, data de nascimento, endereço, e-mail, número de telefone, dados bancários.

  • Dados de Pagamento: Número do cartão de crédito, data de validade, código de segurança, nome do titular do cartão.

  • Dados de Transação: Valor da transação, data e hora, descrição do produto ou serviço adquirido, endereço IP.

  • Dados de Navegação: Cookies, páginas visitadas, links clicados, tempo de navegação.

3. Finalidade da Coleta de Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Processar pagamentos: Efetuar transações de forma segura e eficiente

  • Prevenir fraudes: Analisar transações e identificar atividades suspeitas

  • Cumprir obrigações legais: Atender às exigências da legislação, como as normas de PLD/FT (Prevenção à Lavagem de Dinheiro e ao Financiamento do Terrorismo)

  • Melhorar a experiência do usuário: Personalizar o checkout, oferecer suporte e enviar informações relevantes sobre nossos serviços

  • Realizar análises e pesquisas: Compreender o comportamento dos usuários e aprimorar nossos serviços

4. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais com:

  • Parceiros comerciais: Como processadoras de pagamento, parceiros de análise de risco e provedores de serviços de TI

  • Autoridades governamentais: Quando necessário para cumprir obrigações legais ou responder a solicitações judiciais

Asseguramos que os terceiros com quem compartilhamos seus dados estão comprometidos com a proteção de sua privacidade e atuam em conformidade com a LGPD.

5. Segurança dos Dados

Empregamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração, divulgação ou destruição. Essas medidas incluem:

  • Criptografia: Para proteger seus dados durante a transmissão e o armazenamento

  • Controle de acesso: Restrição de acesso apenas a colaboradores autorizados

  • Firewalls: Para proteção contra ataques cibernéticos

  • Monitoramento: Constante dos sistemas para detectar e prevenir vulnerabilidades

6. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Acesso: Solicitar acesso aos dados que coletamos

  • Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

  • Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados, exceto quando houver obrigação legal de armazenamento

  • Oposição: Se opor ao tratamento de dados, desde que haja motivo legítimo

  • Portabilidade: Solicitar a transferência dos dados para outro fornecedor

  • Revogação do consentimento: A qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais indicados ao final desta Política.

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no checkout de pagamentos. Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo e nos permitem:

  • Lembrar suas preferências de navegação

  • Personalizar o conteúdo do checkout

  • Analisar o tráfego do site

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do checkout.

8. Armazenamento dos Dados

Seus dados pessoais são armazenados em servidores seguros, localizados no Brasil e em países que oferecem níveis adequados de proteção de dados.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Em caso de mudanças significativas, publicaremos no site e, se necessário, enviaremos um aviso por e-mail.

10. Contato

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco: